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Informazioni sulla Privacy

Per Cruisetopic la protezione dei tuoi dati personali è un principio che va al di là degli obblighi di legge. Le offerte commerciali che ti proponiamo sono studiate per venire incontro alle tue esigenze e offrire il servizio migliore e più conveniente per te.

Cruisetopic  titolare del trattamento nel rispetto delle leggi applicabili (ART. 13 D. lgs. 30.06.2003, n. 196, la legge 9887/2008 e dell’UE), in modo chiaro e trasparente, si impegna nel tutelare la privacy degli utenti e si dichiara responsabile della sicurezza dei dati dei clienti. Questa informativa stabilisce quanto segue: Quali dati personali dell'utente vengono raccolti e trattati in relazione al rapporto con noi come cliente e attraverso l'utilizzo dei nostri siti web, delle App per Smartphone e dei servizi web.

 

Quali dati personali raccogliamo

Per dati personali si intendono tutte le informazioni relative all'utente che ci consentono di identificarlo, come il nome, i recapiti, il numero di riferimento della prenotazione, i dettagli di pagamento e le informazioni sul suo accesso al nostro sito web. Nello specifico, potremmo raccogliere le seguenti categorie di informazioni:

Nome e Cognome, indirizzo di residenza, indirizzo e-mail, numero di telefono, numero di passaporto; o dettagli della carta d’identità; Informazioni che includono nome, nazionalità, paese di cittadinanza, data di nascita, età, sesso, numero del passaporto o della carta d’identità, data di scadenza e Paese di rilascio; Cronologia di viaggio, tra cui le informazioni relative alle Crociere e ai servizi prenotati comeinformazione su numero di prenotazione e itinerario, che potrebbero includere il nome della compagnia di navigazione , dell'hotel e/o dell'imbarcazione, porto di destinazione, porto di arrivo, data e ora di partenza e/o check-in, data e ora di arrivo e/o check-out, preferenze relative ai pasti, informazioni sui bagagli e sugli scali; Contatti dell'utente (come i dati di contatto delle persone che l'utente aggiunge alle proprie prenotazioni o ai propri itinerari o informa delle proprie prenotazioni o dei propri itinerari attraverso i nostri servizi e prodotti); Informazioni fornite sulle preferenze di viaggio dell'utente (come aeroporto e/o porto di partenza più vicino, preferenze sui posti a sedere o le camere, preferenze sui pasti, preferenze sulle comunicazioni e altre informazioni sulle preferenze forniteci dall'utente); Informazioni sugli acquisti di prodotti e servizi dei nostri partner di fiducia; Contenuti pubblicati dall'utente (tra cui suggerimenti di viaggio e qualsiasi informazione personale inclusa dall'utente a proposito di se stesso o di altri, o contenuti pubblicati dall'utente; Informazioni sull'utilizzo del nostro sito, informazioni sull'account (come credenziali di accesso, tra cui indirizzo e-mail e password, e impostazioni dell'account) web e/o dell'app come dati relativi ai social media; Comunicazioni scambiate con noi o indirizzate a noi tramite lettere, e-mail, servizio di chat, telefonate e social media. Informazioni di fatturazione (come informazioni su carta di credito, carta di debito o un'altra carta di pagamento e indirizzo di fatturazione); Recensioni pubblicate dall'utente (tra cui l'eventuale pseudonimo con cui l'utente pubblica le proprie recensioni o qualsiasi informazione personale inclusa dall'utente a proposito di se stesso o di altri in tali recensioni); Informazioni relative a promozioni (se l'utente sceglie di partecipare a un concorso, a un'estrazione a sorte o a una campagna simile, raccogliamo qualsiasi informazione fornita dall'utente in relazione a tale attività, come foto, immagini, didascalie o altri contenuti, conformemente ai termini e condizioni forniti all'epoca); Altre informazioni che l'utente potrebbe fornire (tra cui altre informazioni fornite a proposito di se stesso o di altri attraverso i nostri servizi o alle quali ci fornisce accesso attraverso piattaforme di parti terze); ; Condizioni mediche per i passeggeri che hanno requisiti medici speciali e/o esigenze alimentari; Dettagli personali sulla salute fisica o mentale dell'utente, presunta commissione di reati o condanne penali sono considerati dati personali “sensibili” ai sensi delle leggi applicabili sulla protezione dei dati. Elaboreremo tali dati solo se l'utente ha dato il proprio consenso esplicito, o è necessario (ad esempio, se l'utente richiede un'assistenza speciale), o li ha deliberatamente resi pubblici. L’utente può scegliere di non fornire alcune delle informazioni personali descritte sopra. Tuttavia, è bene tenere presente che molti dei nostri servizi richiedono alcune informazioni personali per poter essere utilizzati; pertanto, se si sceglie di non fornire le informazioni personali necessarie per fornire all'utente un determinato servizio o una funzionalità di tale servizio, è possibile che l'utente non sia in grado di utilizzare tale servizio o funzionalità. Non raccogliamo proattivamente alcuna informazione personale sensibile, come ad esempio informazioni relative alla salute. Tuttavia, i nostri servizi includono caselle di testo concepite per consentire all'utente di descrivere determinati dettagli sulle proprie preferenze di viaggio o richieste speciali di cui desidera informare Cruisetopic o le Compagnie di Navigazione o Tour Operator e Agenzie di viaggio con qui collaboriamo. Si prega di notare che le informazioni fornite volontariamente in queste caselle potrebbero rivelare a noi o alle Compagnie di Navigazione o Tour Operator e Agenzie di viaggio con qui collaboriamo e con cui condividiamo informazioni alcune informazioni che potrebbero essere considerate informazioni personali sensibili secondo la legislazione vigente (ad esempio, informazioni relative a particolari esigenze alimentari o sistemazioni per disabili). Le informazioni personali sensibili fornite volontariamente dall'utente sono trattate in base al consenso dell'utente, che è possibile revocare in qualsiasi momento contattandoci ai recapiti riportati nella sezione Come contattarci qui di seguito.

Informazioni personali generate da noi. Quando l'utente utilizza i nostri servizi, generiamo alcune informazioni personali che lo riguardano, ad esempio attraverso la raccolta automatica dei dati e tramite deduzioni fondate sulle informazioni che raccogliamo a proposito dell'utente e della sua attività. Potremmo raccogliere automaticamente informazioni a proposito delle sue interazioni con i servizi o delle comunicazioni che riceve (come e-mail) utilizzando tecnologie specifiche, come cookie e altre tecnologie. Generiamo le seguenti categorie di informazioni personali a proposito dell'utente: (i) Informazioni sul dispositivo:quando l'utente visita o utilizza i nostri servizi, raccogliamo automaticamente alcune informazioni relative al suo dispositivo (ad es. dispositivo mobile o computer), tra cui informazioni su hardware e software, configurazione del dispositivo e reti vicine. Tali dati possono includere dati relativi ai browser, sistemi operativi e altri software installati sul dispositivo dell'utente, indirizzo IP o altro identificatore del dispositivo, paese di origine, regione e impostazioni della lingua, nonché informazioni sui server di dominio e i punti di accesso alla rete o wireless in prossimità del dispositivo dell'utente. (ii) Informazioni sull'utilizzo e le prestazioni: raccogliamo inoltre automaticamente informazioni personali circa l'utilizzo dei servizi e prodotti da parte dell'utente, tra cui informazioni sulle ricerche effettuate dall'utente, statistiche sugli itinerari di viaggio che condivide con noi, sul modo in cui interagisce con le funzionalità dei servizi e prodotti e i link su cui fa clic, le sue preferenze, le tempistiche di accesso, gli URL di rinvio e le prestazioni dei nostri servizi e prodotti. (iii) Informazioni sulla posizione:quando l'utente utilizza i nostri servizi e prodotti, raccogliamo automaticamente informazioni sulla sua posizione approssimativa (come la sua città) o, con il suo consenso, dati sulla sua posizione geografica in tempo reale dal suo computer o dispositivo mobile tramite GPS, Bluetooth, e l'indirizzo IP, insieme a hotspot Wi-Fi crowd-sourced e posizioni dei ripetitori, se l'utente utilizza funzionalità basate sulla posizione e attiva i servizi di geolocalizzazione sul proprio dispositivo e computer. Possiamo utilizzare e conservare queste informazioni per fornire e migliorare alcune funzionalità dei nostri servizi, ad esempio per personalizzare i nostri servizi e prodotti secondo necessità così da gestire più efficacemente le richieste dell'utente (aiutandolo, ad esempio, a trovare l'hotel più vicino).

Informazioni personali che otteniamo da parti terze. Possiamo inoltre ricevere alcune categorie di informazioni personali da parti terze, come siti web, applicazioni, reti di social media e servizi di parti terze (individualmente, una “piattaforma di parti terze”), dalle società del nostro gruppo, da partner di viaggio e altre parti terze, compresi individui che hanno condiviso i propri itinerari di viaggio con l'utente attraverso il nostro sito. Se l'utente è già un utente dell’applicazione, combiniamo queste informazioni con le informazioni che raccogliamo attraverso i nostri servizi e le utilizziamo e condividiamo per le finalità descritte di seguito. Le categorie di informazioni personali che potremmo ottenere da parti terze includono: Il nome dell'utente; Indirizzo e-mail o altre informazioni di contatto; Dati relativi ai social media, se l'utente si connette ai nostri servizi utilizzando una piattaforma di parti terze sui social media o interagisce con noi commentando o mettendo "Mi piace" sui nostri contenuti o sulle nostre pagine social, potremmo ricevere informazioni da tale piattaforma di parti terze sui social media circa tali interazioni e dal profilo dell'utente sul social utilizzato (ad es. nome, età, sesso, fotografia e altre informazioni personali relative a tale account); Dettagli relativi a navigazione, acquisto, utilizzo e pubblicità, tra cui informazioni su ristoranti o sistemazioni e prenotazioni effettuate attraverso Cruisetopic o le Compagnie di Navigazione o Tour Operator e Agenzie di viaggio con qui collaboriamo (ad esempio, se l'utente prenota un viaggio in crociera tramite Cruisetopic o le Compagnie di Navigazione o Tour Operator e Agenzie di viaggio con qui collaboriamo potremmo ricevere la posizione geografica generica della sua destinazione e utilizzare questa informazione per fornire raccomandazioni per il volo o il tipo di viaggio o altre sistemazioni o servizi complementari); il modo in cui l'utente utilizza siti web, applicazioni e servizi di terze parti;; e informazioni demografiche sugli utenti dei nostri servizi.

Per cosa usiamo i dati personali, perché e per quanto tempo

I dati dell'utente possono essere utilizzati per i seguenti scopi:

  • Fornire i prodotti e servizi richiesti: utilizziamo le informazioni fornite dall'utente per espletare i servizi richiesti in relazione alla/e Crociere e/o Volo addizionale, comprese le richieste di variazione della crociera e/o del volo;
  • Contattare l'utente in caso di modifica dell'orario del volo o cancellazione del volo: inviamo all'utente comunicazioni sui servizi che ha richiesto e su eventuali modifiche a tali servizi. Queste comunicazioni non hanno finalità di marketing e non possono essere disattivate;
  • Verifica/screening della carta di credito o altre carte di pagamento: usiamo le informazioni di pagamento per scopi di contabilità, fatturazione e audit e per individuare e/o prevenire attività fraudolente;
  • Autenticare le credenziali dell'account e identificare l'utente, nella misura necessaria per accedere ai Servizi e garantire la sicurezza dell'account dell'utente;
  • Finalità amministrative o legali: utilizziamo i dati dell'utente per analisi statistiche e di marketing, test di sistemi, sondaggi relativi ai clienti, manutenzione e sviluppo, o per rispondere a una controversia o reclamo. Potremmo eseguire la profilazione dei dati in base alle informazioni che raccogliamo dall'utente al fine di utilizzarli in analisi statistiche e di marketing. Qualsiasi attività di profilazione verrà eseguita solo previo consenso dell'utente e compiendo ogni sforzo per garantire che tutti i dati su cui si basa siano accurati. Fornendo qualsiasi dato personale l'utente accetta esplicitamente che potremmo utilizzarli per svolgere attività di profilazione in conformità con la presente Informativa sulla privacy;
  • Immigrazione/controlli doganali: potremmo essere obbligati a fornire informazioni dell'utente alle agenzie preposte al controllo delle frontiere;
  • Sicurezza, salute, scopi amministrativi, prevenzione/rilevamento crimini: possiamo inoltre comunicare i dati degli utenti alle autorità governative o a organismi preposti in conformità ai requisiti di legge;
  • Comunicazioni con il servizio clienti: utilizziamo i dati dell'utente per gestire il nostro rapporto come nostro cliente e per migliorare i nostri servizi e migliorare l'esperienza dell'utente con noi;
  • Fornire servizi su misura: utilizziamo i dati dell'utente per fornire informazioni che riteniamo di interesse, prima, durante e dopo il viaggio con noi, e per personalizzare i servizi che offriamo all'utente, come offerte speciali per le destinazioni preferite;
  • Marketing: di volta in volta contatteremo l'utente con informazioni relative alle promozioni sulle Crociere e ai prodotti accessori tramite comunicazioni elettroniche. Tuttavia, si avrà la possibilità di accettare o meno di ricevere tali comunicazioni indicando la preferenza in fase di prenotazione. La possibilità di indicare che non si desidera più ricevere il nostro materiale di marketing diretto viene data anche in ogni comunicazione elettronica che invieremo.

Il nostro ruolo in quanto responsabili del trattamento dei dati. Nel contesto della legislazione applicabile e della legislazione dell'Unione Europea e di programmi simili per la protezione dei dati, agiamo generalmente in quanto responsabili del trattamento dei dati, ovvero stabiliamo le finalità e i metodi di trattamento delle informazioni personali dell'utente. Anche le Compagnie di Navigazione o Tour Operator e Agenzie di viaggio, con cui potremmo mettere in contatto l'utente al fine di effettuare prenotazioni, sono responsabili del trattamento dei dati. Per ulteriori informazioni sul modo in cui le Compagnie di Navigazione o Tour Operator e Agenzie di viaggio potrebbero utilizzare le informazioni personali dell'utente è bene consultare la propria informativa sulla privacy.

Tratteremo i dati personali dell'utente solo se abbiamo una base legale per farlo. La base legale dipenderà dai motivi per i quali abbiamo raccolto e dobbiamo utilizzare i dati personali dell'utente. Nella maggior parte dei casi dovremo trattare i dati personali dell'utente per poter elaborare la prenotazione, stipulare il contratto di viaggio con l’utente ed adempiere il relativo contratto. Potremmo anche trattare i dati personali dell'utente per uno o più dei seguenti motivi: Rispettare un obbligo di legge (ad esempio, immigrazione o requisiti doganali); L'utente ha acconsentito all'utilizzo dei propri dati personali (ad esempio, per finalità di marketing); Per tutelare la salute dell'utente o di un'altra persona (ad esempio, in caso di emergenza medica); Solo le persone di età pari o superiore a 16 anni possono fornire il proprio consenso. Per i bambini al di sotto di questa età, è richiesto il consenso dei genitori o dei tutori legali. Non conserveremo i dati per un periodo di tempo superiore a quello necessario per soddisfare lo scopo per cui sono stati trattati. Per determinare il periodo di conservazione appropriato, prendiamo in considerazione la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, gli scopi per i quali li trattiamo e se possiamo raggiungere tali scopi con altri mezzi. Dobbiamo inoltre prendere in considerazione i periodi per i quali potremmo aver bisogno di conservare i dati personali al fine di adempiere ai nostri obblighi di legge o di esaminare reclami, richieste e difendere i nostri diritti legali in caso di richiesta di risarcimento.

Nel momento in cui non avremo più bisogno dei dati personali dell'utente, li elimineremo o li distruggeremo in modo sicuro. Quando trattiamo le informazioni personali dell'utente, ci appoggiamo alle seguenti basi legali:

  • Espletamento del contratto che abbiamo con l'utente (ad esempio, se l'utente utilizza i nostri servizi per prenotare una crociera , elaboriamo le sue informazioni per consentire alla compagnia di navigazione  nostra partner di completare e amministrare tale prenotazione).
  • Adempimento degli obblighi legali cui siamo soggetti (ad esempio, quando siamo obbligati a rispettare richieste legittime da parte delle autorità competenti, come le forze dell'ordine).
  • Per soddisfare i nostri interessi legittimi (ad esempio, per personalizzare l'esperienza dell'utente con i nostri servizi, per proporre pubblicità online e per il rilevamento di frodi), a condizione che tale trattamento non sia più importante dei diritti e delle libertà dell'utente. Il trattamento deve anche essere conforme ad altre basi giuridiche applicabili per il trattamento dei dati, specialmente a eventuali disposizioni previste dalla legislazione locale.

Quando utilizziamo informazioni personali per soddisfare i nostri interessi legittimi, adottiamo misure per fare in modo che i diritti dell'utente alle proprie informazioni personali non siano violati. Per ulteriori informazioni sulle misure che adottiamo per fare in modo che questi diritti non siano violati, l'utente può contattarci utilizzando i recapiti forniti nella sezione Come contattarci qui di seguito. L'utente gode inoltre del diritto di opporsi a tale trattamento secondo quanto delineato nella sezione Diritti dell'interessato  qui di seguito.

Consenso. Nel caso in cui la base giuridica descritta sopra non fosse valida per il trattamento delle informazioni personali dell'utente da parte nostra, chiederemo il suo consenso per tale finalità precisa conformemente alla legislazione vigente (ad esempio, per l'invio di messaggi diretti tramite mezzi elettronici, come e-mail, senza eccezioni per l'ottenimento del consenso).

 

Sicurezza dei dati personali

Seguiamo rigorose procedure di sicurezza nella conservazione e divulgazione dei dati personali, per proteggerli contro la perdita accidentale, la distruzione o il danneggiamento. Il trasferimento e l'archiviazione dei dati vengono raccolti in un luogo ad alta sicurezza. I dati che ci forniscono gli utenti sono protetti con la tecnologia SSL (Secure Socket Layer). SSL è il metodo standard di cifratura dei dati personali e dei numeri delle carte di credito che consente il loro trasferimento in modo sicuro su Internet. Tutti i dati di pagamento vengono trasmessi tramite SSL e conservati in conformità con i Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS) gestiti con la connessione sicura HTTPS certificata su tutti i nostri site e app. Possiamo divulgare le informazioni dell'utente a terzi di fiducia per gli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy. Richiediamo a tutte le terze parti di adottare adeguate misure di sicurezza tecniche e operative, per proteggere i dati personali, che siano in linea con la legislazione dell'UE in materia di norme sulla protezione dei dati.Possiamo conservare le informazioni personali dell'utente fin tanto che il suo account è attivo e per un periodo di tempo successivo per consentire all'utente di riattivare l'account senza perdita di informazioni. Potremmo inoltre conservare le informazioni personali dell'utente secondo necessità per: (i) Gestire registri e archivi commerciali per finalità di analisi, sicurezza e/o audit (ii) Rispettare i requisiti di conservazione dei dati previsti dalla legge (iii) Gestire eventuali reclami relativi ai servizi; e (iv)  Rispettare i nostri obblighi legali, tutelare o difendere i nostri diritti, risolvere controversie ed espletare i nostri contratti

 

Trasferimento dei dati personali

Le dati personali sull'utente vengono trasferite a, o consultate da, entità situate in Europa.  Tutte queste entità si trovano in paesi con livello di protezione delle informazioni personali equivalente a quello del proprio paese. Abbiamo istituito dispositivi di sicurezza per fornire un'adeguata protezione durante i trasferimenti di alcune informazioni, conformemente ai requisiti legali applicabili. Per maggiori informazioni sui dispositivi di sicurezza istituiti, gli utenti possono contattarci utilizzando i dati riportati nella sezione Come contattarci qui di seguito.

 

Cookie e tracciamento del sito

Questo sito utilizza i cookie per permetterci di migliorare il nostro servizio e offrire all'utente utili funzionalità. I cookie sono piccoli file di testo che vengono trasferiti sul disco rigido del computer tramite il browser web per consentirci di riconoscere il browser dell'utente e ci aiutano a monitorare i visitatori del nostro sito, consentendoci così di comprendere meglio i prodotti e servizi che saranno più adatti agli utenti. Un cookie contiene le informazioni di contatto e le informazioni utili per consentire di identificare il computer quando si visita il nostro sito con lo scopo di aiutare l'utente a effettuare la prenotazione. La maggior parte dei browser web accetta automaticamente i cookie, ma, se lo si desidera, è possibile modificare queste impostazioni del browser accettando, rifiutando ed eliminando i cookie. Il menu “aiuto” della barra degli strumenti sulla maggior parte dei browser spiega come evitare che il browser accetti nuovi cookie, come fare in modo che il browser notifichi quando si riceve un nuovo cookie o come disabilitare completamente i cookie. Se si sceglie di modificare queste impostazioni, è possibile che determinate funzioni e funzionalità non operino come previsto. I cookie utilizzati non rilevano le informazioni contenute sul computer. Per ulteriori informazioni sui cookie e su come evitare che il browser li accetti, visitare il seguente sito web: http://www.allaboutcookies.org. Responsabile della protezione dei dati TravelServices è Titolare del trattamento ha nominato un responsabile interno della protezione dei dati. L'utente ha il diritto di presentare un reclamo in qualsiasi momento all'indirizzo mail dedicato privacy@cruisetopic.net o chiamando il numero 02/94.44.66.10

 

Diritti dell’interessato

In qualsiasi momento, ai sensi della legislazione applicabile e della legislazione dell'Unione Europea Lei ha il diritto, anche in relazione all’attività di profilazione, di:

  1. richiedere la correzione dei Suoi dati personali;
  2. revocare in qualsiasi momento il consenso all'utilizzo e alla divulgazione dei Suoi dati personali;
  3. richiedere la cancellazione dei Suoi dati personali;
  4. ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che La riguardano, nonché di trasmettere i Suoi dati personali ad un altro titolare del trattamento;
  5. opporsi al trattamento dei dati personali che La riguardano anche per finalità di marketing o profilazione;
  6. ottenere la limitazione al trattamento dei Suoi dati personali;
  7. proporre reclamo a un'autorità di controllo;
  8. ricevere una comunicazione qualora vi sia una violazione dei dati personali;
  9. richiedere informazioni in merito:
  10. alle finalità del trattamento;
  11. alle categorie di dati personali;
  12. ai destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se i dati sono trasmessi a destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali e l’esistenza di garanzie adeguate;
  13. al periodo di conservazione dei dati personali;

Qualora i dati non siano raccolti presso l'interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine.

Lei potrà in ogni momento opporsi all’invio di comunicazioni legate all’attività di marketing e profilazione su “unsubscribe” in calce alla e-mail ricevuta oppure inoltrando apposita richiesta agli indirizzi di seguito evidenziati. privacy@cruisetopic.net

E-mail. L'utente potrà in ogni momento opporsi all’invio di comunicazioni legate all’attività di marketing e profilazione su “unsubscribe” in calce alla e-mail ricevuta oppure inoltrando apposita richiesta agli indirizzi di seguito evidenziati. privacy@cruisetopic.net. Se l'utente dispone di un account, può annullare l'iscrizione alle e-mail di marketing anche nelle impostazioni del proprio account. È bene notare che, anche se si annulla l'iscrizione alle comunicazioni di marketing da uno o da tutti i nostri servizi, invieremo comunque all'utente comunicazioni di servizio come future conferme delle prenotazioni effettuate.

Notifiche push (su dispositivi mobili). L'utente può utilizzare le impostazioni sul proprio dispositivo mobile per abilitare o disabilitare le notifiche push da l’applicazione.

Cookie e pubblicità basata sugli interessi. Per esercitare i propri diritti in materia di cookie collocati attraverso i nostri siti web o Servizi, così come altri tipi di tracciamento online e pubblicità online, consultare la nostra Politica relativa ai cookie e alla pubblicità basata sugli interessi per maggiori informazioni.

Posizione geografica dell'applicazione. Come illustrato in modo più approfondito cui sopra, raccogliamo informazioni circa la posizione dell'utente se quest'ultimo abilita i servizi di posizione dalle impostazioni del suo dispositivo mobile o, con il suo consenso, secondo quanto previsto dalla legge. L'utente può modificare in qualsiasi momento le impostazioni della privacy del proprio dispositivo per disabilitare la condivisione di queste informazioni sulla posizione con i nostri servizi. Scegliendo di disattivare i servizi di posizione, alcune funzionalità dei nostri servizi potrebbero risentirne. In caso di domande specifiche sulle impostazioni della privacy del proprio dispositivo, consigliamo di contattare il fabbricante del dispositivo o il fornitore del servizio di telefonia mobile per ricevere assistenza.

Condivisione con parti terze. Secondo quanto delineato  sopra, condividiamo le informazioni dell'utente con Compagnie di Navigazione o Tour Operator e Agenzie di viaggio per le loro finalità oppure collaboriamo con tali partner per supportare le loro attività di marketing. L'utente può scegliere di non condividere le proprie informazioni con: Le società del nostro gruppo, per le loro finalità di marketing; (ii) Compagnie di Navigazione o Tour Operator e Agenzie di viaggio, per le loro finalità di marketing (tra cui inviare comunicazioni di marketing e fornire pubblicità mirate, promozioni e altre offerte); (iii) Altre terze parti – partner commerciali che utilizzano le informazioni per le loro finalità di marketing.

L'utente può annullare tale condivisione modificando le preferenze nel proprio account. L'utente può inoltre inviarci richieste di annullamento di questo tipo secondo le modalità descritte nella sezione come contattarci qui di seguito.

Accesso e correzione delle informazioni. Se l'utente ha creato un account online con noi e desidera aggiornare le informazioni che ci ha fornito, può accedere al proprio account per visualizzare e aggiornare le proprie informazioni. Può inoltre contattarci come descritto nella sezione Come contattarci qui di seguito.

Diritti legali. Laddove previsto dalla legislazione locale, l'utente potrebbe godere dei seguenti diritti in relazione alle proprie informazioni personali: il diritto di accedere alle informazioni personali che deteniamo e, in alcune situazioni, il diritto di far correggere o aggiornare, cancellare, limitare o consegnare tali informazioni a sé o a parti terze in formato elettronico utilizzabile (il diritto alla portabilità dei dati). Laddove applicabile, l'utente può inoltre opporsi al modo in cui utilizziamo le sue informazioni personali se la base giuridica per il trattamento di tali informazioni è il nostro interesse legittimo. Laddove utilizziamo le informazioni personali dell'utente in base al suo consenso, e laddove previsto dalla legislazione locale, l'utente ha il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento. Nei casi in cui l'utente ha acconsentito a ricevere comunicazioni di marketing diretto da parte nostra, e laddove previsto dalla legislazione applicabile, l'utente può revocare tale consenso in qualsiasi momento. Qualora l'utente desiderasse esercitare i diritti legali di cui potrebbe godere secondo la legislazione applicabile, deve contattarci come descritto nella sezione Come contattarci qui di seguito. . Per consentirci di elaborare più efficacemente la richiesta, l'utente dovrebbe fornire l'indirizzo e-mail utilizzato per accedere al suo account. Se non si dispone di un account, fornire l'indirizzo e-mail utilizzato per effettuare richieste o per utilizzare i nostri servizi. Laddove applicabile, l'utente potrebbe anche avere il diritto di sporgere reclamo presso la propria autorità locale per la protezione dei dati..